当前情境进阶
领导让你上班时间帮忙办私事
下午两点半,你正在赶一份下午要交的材料。部门总监陈总走过来,说她三点有个会走不开,让你帮忙去学校接一下孩子,说「很快的,一个小时就回来」。这是这个月第三次了,前两次是取快递和接送机。
你的沟通目标
把「帮忙」的边界说清楚,又不让关系变僵,同时不耽误手上的正事。
对方
陈陈总你的部门总监
习惯把得力的下属当自己人用,觉得这是信任的表现,未必意识到已经越界。你越爽快,她越默认这是常态。
这个情境里值得注意的
- ·不评判对方的请求
- ·把手上的工作安排摆出来
- ·给出可行的替代方案